Elke mediator kent Glasl Een van de basiselementen van de theorie over mediation en bemiddeling wordt gevormd door de de opeenvolgende stappen waarin een conflict escaleert. Friedrich Glasl (Wenen 1941) heeft hiervoor een model ontwikkelt dat tot het standaardpakket behoort van elke mediation opleiding. Ik ga dat hier niet uitspellen. Wel is interessant dat ook […]