“De mediator als fundament & instrument” Onder deze titel nam Leonne Timmermans ons mee in een reis naar de persoonlijke houding van de deelnemers als mediator. Leonne stelt dat de relatie tussen partijen en de mediator essentieel is voor de effectiviteit van de interventie. Hoe creëer je een omgeving van vertrouwen en ondersteuning voor […]